قوانین و مقررات

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های شرکت توسعه کشت دانه های روغنی  منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، ماده 10 قانون مدنی، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های شرکت توسعه کشت دانه های روغنی  تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت ‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات شرکت توسعه کشت دانه های روغنی اقدام کند.
همچنین از آنجا که شرکت توسعه کشت دانه های روغنی  یک وب‌ سایت خرده‌ فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان

محصولات ارایه شده در وب ‌سایت، یا توسط شرکت توسعه کشت دانه های روغنی مستقلا تولید گردیده و یا از شرکت‌های معتبر داخلی در قالب کارگزاری فروش و واردکنندگان رسمی و قانونی عرضه می‌شود و یا برخی فروشندگان با شرکت توسعه کشت دانه های روغنی  همکاری می‌کنند و محصولات خود را به‌ واسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند. منظور از کالای فروشندگان، گروه دوم است و فروشنده، شخصی حقیقی یا حقوقی است که محصول خود را در وب‌ سایت شرکت توسعه کشت دانه های روغنی عرضه کرده، به فروش می رساند.

- مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است.
- فاکتور کالاهایی که توسط فروشندگان در سایت عرضه می‌شود، در صورت درخواست خریدار توسط فروشنده ارسال می‌شود.
- خریداران حداکثر تا 2 روز بعد از ثبت سفارش و قطعی شدن آن، فرصت دارند درخواست ارسال فاکتور را ثبت کنند.
- سفارش‌هایی که دارای حداقل یک کالا از فروشندگان باشند و تا ساعت 16 هر روز کاری نهایی شوند طبق زمان تحویل اعلام ‌شده در سایت در تهران و شهرستان‌ها، ارسال خواهند شد.
- فاصله کاری فاصله زمانی تحویل برای کالاهای فروشندگان، به معنای این است که در صورت خرید کالای فروشندگان، شروع پردازش سفارش طی مدت فوق پس از زمان سفارش ‌گذاری در شرکت توسعه کشت دانه های روغنی است.
- منظور از فاصله کاری، زمان آماده‌سازی و ارسال کالا به انبار شرکت توسعه کشت دانه های روغنی  توسط فروشنده است، که امکان دارد این زمان بسته به نوع کالا تغییر یابد.
- در صورت بروز تاخیر در پردازش سفارش شما، این موضوع از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی شده و شرکت توسعه کشت دانه های روغنی تلاش خواهد کرد محصول/محصولات مورد نظر شما را ظرف 48 ساعت تامین کند، درصورت عدم تامین کالا بعد از 48 ساعت، اقلام در انتظار تامین سفارش شما بصورت سیستمی لغو خواهد شد.
- نحوه برگشت از فروش کالاهای فروشندگان طبق رویه شرکت توسعه کشت دانه های روغنی  است، با این تفاوت که فروشنده مسئولیت هرگونه عدم مطابقت را به عهده می‌گیرد.
- به کالاهای فروشندگان تخفیف سازمانی تعلق نمی‌گیرد.
- بذور محصولات کشاورزی با توجه به آنکه پاره ای از محصولات تولیدی و توزیعی شرکت می باشد به منظور پیشگیری از هرگونه عارضه و اختلاط پس از واریز امکان عودت بذور میسر نمی باشد.

- شرکت توسعه کشت دانه های روغنی موظف است در رابطه با بذور تولیدی خود نتایج قوه نامیه بذور عرضه شده را در صورت درخواست مشتری به ایشان ارائه نماید. در مورد بذور توزیعی شرکت ها مسئولیتی از نظر کیفیت- بد سبزی احتمالی و عدم اصالت بذور متوجه شرکت توسعه کشت دانه های روغنی نبوده و مسئولیت با مالکین می باشد.

- هر گونه مسئولیتی در رابطه با کیفیت محصولات ارائه شده با فروشندگان و تولید کنندگان آن محصول بوده و شرکت توسعه کشت دانه های روغنی در این خصوص مسئولیتی ندارد.

- شرکت توسعه کشت دانه های روغنی متعهد می گردد تا کالاهای ارائه شده را در بسته بندی سالم و بدون پارگی و یا خدشه به خریدار تحویل نماید و چنانچه خریدار محصول خریداری شده را تحویل گرفت به معنی پذیرش سالم بودن بسته بندی اصالت کالا می باشد.

- خرید پاره از محصولات حتما باید توسط نمایندگان شرکت توسعه کشت دانه های روغنی تایید شده تا فاکتور مورد نظر وارد مرحله پرداخت گردد که در صورت عدم تایید به منظور عدم موجودی کالا می باشد.